状元府小区中有159户复式住宅业主，小区进户后发现室内二楼并未接入自来水，如自行接入，行为属于私接供水管线。南岗供水分公司了解情况后，经请示集团，特事特办，为该小区用户及时办理了供水手续，进行建账管理，彻底解决了用户室内二楼无水问题。5月14日下午，业主代表将写有“情系民生、不忘使命”字样的锦旗送到南岗供水分公司，以表达对公司主动作为、排忧解难、提供高效高质服务的感谢。（信息员：庞志超）