3月22日9时点30分，香坊营业分公司热线平台接到来电称：“龙瑞小区全面停水，原因不明。”

    班子成员第一时间来到现场。在现场，他们看到小区门前有大量清水返出，经排查确认为入户管线漏水。据物业同志介绍此小区共有住户千余户，物业公司因技术力量有限无力维修，希望香坊营业分公司帮助维修。考虑到用户的实际困难，公司领导班子连夜组织“共产党员服务队”投入到抢修工作中。抢修进程非常困难，地下管线分布复杂且与热网管线交错，为了尽快找到漏点，公司工程技术人员逐条管线排查，于当晚22时恢复供水。小区居民供水未受大的影响。（信息员：刘慧）