哈尔滨市南岗区比乐街41号院距离哈尔滨供水集团南岗供水分公司虽然不到3公里，但平时居民想办业务来回一趟最快也得一个多小时。现在，哈尔滨供水集团将营业厅直接搬进了小区。居民足不出户，在家门口就能办理相关业务。

      从今年3月初开始，每到周六周日，哈尔滨供水集团下属的道里、道外、南岗、香坊、平房五家分公司的工作人员，都会利用个人休息时间，走进社区、走进庭院、走进用户家中，现场办公。不仅帮助用户解决实际困难，还为老旧小区居民免费安装、更换水表，遇到缺少管材零件时，工作人员还提供跑腿服务。对于这些细致周到的服务，群众接连拍手称赞。

      为了更好地服务群众，哈尔滨供水集团五家分公司各自组建了共产党员服务队。在遇到急难险重的情况时，共产党员冲锋在前，起到带头作用，将“我为群众办实事”真正落到实处。