一日当兵，一生是兵。退伍不褪色，脱下军装责任在肩。在供水事业最需要的地方，在最苦、最累、最难的地方，供水复转军人大显身手，冲锋在前，攻坚克难，永葆军人本色。
8月1日，第93个建军节到来之际，南岗营业分公司复转军人组成党员服务队，开展志愿服务进社区活动，在供水对外服务中庆祝建军93周年，用自己的实际行动践行军人本色。
哈西红星城小区距离南岗售水大厅距离很远，周边银行营业网点较少，用户想要打印水费发票比较困难。为了方便用户缴纳水费，咨询供水问题，公司复转军人党员服务队就将志愿服务现场选在红星城小区。为保证活动顺利进行，公司营销管理部提前与小区物业进行沟通，张贴现场服务通知，以便更多的用户享受到便捷的供水服务。8月1日一大早，公司领导班子带领志愿服务队队员在小区物业集合，布置活动现场。按照集团公司防疫要求，现场设置了等候提示线和排队分流栏杆，确保前来办理业务的用户保持安全距离。
活动现场志愿服务队员分工明确，营销内勤人员负责用户缴费后发票打印，营销员为用户详细解答用户的供水问题，并向每一位前来咨询的用户讲解如何进行网上缴费。有的用户认为家里可能存在暗漏，调收员就到用户家中帮助用户义务排查室内供水管线，消除用户疑虑。通过大家的共同努力，当日红星城小区用户现场办理更名等业务300余件，指导用户使用微信、支付宝交费1.7万。
