近日，在2011年哈尔滨市政府网工作会议上，供排水集团被哈尔滨市政府办公厅、市政府新闻办公室和市工业信息化委员会联合授予2010年度中国哈尔滨网站“百姓谈”栏目网贴回复工作先进单位，集团公司信访办黄韵佳同志获得先进个人荣誉。
2010年，集团公司中国哈尔滨网站“百姓谈”栏目网贴回复工作，得到了集团公司领导的高度重视和机关相关部门及责任单位的大力支持。集团信访办以竭诚服务为宗旨，热情、耐心、细致解答网民提出的各类问题，努力为百姓释疑解惑，有效提高了网贴回复的效率和质量，圆满地完成了网贴回复和办理工作，深受广大网民的欢迎和认可。
